보증 정책

보증 청구를 시작하기 전에 제품이 올바르게 연결되었는지 확인하십시오. Seasonic 제조업체의 지침에 따라 제품을 사용하십시오. Seasonic 또한 RMA 절차를 시작하기 전에 지역 판매점, 문제 해결 가이드 및 기술 지원팀에 문의하여 기술 지원을 받으시기를 권장합니다.

보증 청구를 시작하기 전에 제품이 올바르게 연결되었는지 확인하십시오. Seasonic 제조업체의 지침에 따라 제품을 사용하십시오. Seasonic 또한 RMA 절차를 시작하기 전에 지역 판매점, 문제 해결 가이드 및 기술 지원팀에 문의하여 기술 지원을 받으시기를 권장합니다.

보장 범위는 무엇인가요? Seasonic 보증 기간은 어떻게 되나요?

Sea Sonic '의 보증은 공인 판매점에서 구매한 제품의 재료 또는 제조상의 결함에 대해 적용됩니다. Seasonic 구매일로부터 소매업체에 적용됩니다.

일반 보증 조건은 지역에 따라 다를 수 있으며, 개별 제품군에 따라 보증 기간 및 조건이 다를 수 있습니다. 각 제품의 보증 기간 동안, Sea Sonic 다음과 같은 경우에 한하여, 결함 있는 제품을 수리하거나 동등하거나 유사한 성능의 다른 제품으로 교체할 수 있는 재량권을 보유합니다.

  • 제품은 구매처로 반송되며, 반송 우편 요금은 선불입니다.
  • 고객은 제품을 반품할 때 발생하는 배송비를 부담해야 합니다. Seasonic .
  • 해당 제품은 본래의 용도대로 PC 시스템에 전원을 공급하는 데 사용됩니다.
    • 채굴이나 개인용 컴퓨터가 아닌 다른 전자 시스템에 전원 공급 장치를 사용하는 경우 전원 공급 장치의 보증이 무효화됩니다.
    • 전원 공급 장치가 개조되었거나 비정상적인 주변 환경에서 사용되었거나 또는 인텔의 현재 사용 범위 밖의 방식으로 사용되는 경우 ATX 냉각 요구 사항, 커넥터 구성 및 관련 전기 및 신호 타이밍 사양을 포함한 사양을 준수하지 않을 경우 보증이 무효화될 수 있습니다.
    • Seasonic 당사는 고객 여러분께 전원 공급 장치 포장 상자에 동봉된 케이블을 사용하실 것을 강력히 권장합니다. 타사 케이블을 사용하시면 전원 공급 장치의 작동 및 안전에 문제가 발생할 수 있습니다. 추후 출시될 채굴 전용 케이블에 대한 소식을 기대해 주세요.
    • 케이블 및 커넥터에 대한 자세한 내용은 케이블 구성 페이지를 참조하십시오.
  • 해당 제품은 일반적인 마모나 낙뢰, 홍수, 화재와 같은 자연재해로 인한 손상이 아닙니다.
  • 제품 포장은 제거된 적이 없으며, 보증 스티커도 훼손되지 않았습니다.
  • 해당 제품은 이베이나 유사한 온라인 장터에서 구매하지 않았습니다.

고객은 제품을 반품할 때 발생하는 배송비를 부담해야 합니다. Seasonic 특정 특수 상황(예: 국경 간 구매)에서는 고객이 먼저 판매점이나 유통업체에 연락하여 지원을 받아야 합니다.

만약 전원 공급 장치를 다른 나라에서 구입한다면 어떻게 될까요?

현지 유통업체는 고객이 개인적으로 수입했거나 다른 지역 또는 국가에서 판매되었거나 승인되지 않은 경로를 통해 수입된 회색 시장 제품 또는 국경을 넘나드는 제품을 거부할 권리가 있습니다. 해당 권리를 행사하려면 다음 절차를 따르십시오. Seasonic 이 경우 보증을 적용받고 RMA 절차를 시작하려면 전원 공급 장치를 구매처 또는 RMA 센터로 반송해야 합니다. Sea Sonic 가까운 사무소에 문의하십시오. 배송 및 취급 수수료는 물론 소포 배송과 관련된 관세, 세금 또는 기타 수수료를 모두 지불해야 할 수도 있습니다.

내 보증을 양도할 수 있나요?

Seasonic 2012년 9월 1일 이후 신규 구매 제품에 한해, 제품이 최초 공장 출고 상태이며 모든 원래 라벨과 스티커가 그대로 부착되어 있는 경우에 한하여 양도 가능한 보증을 제공합니다. 만약 해당 날짜 이전에 전원 공급 장치를 구매하셨고, 최초 구매자가 아니시라면 고객 서비스 센터로 문의해 주십시오.

보증 양도는 해당 제품의 원래 지역 보증 기간을 변경하지 않습니다. 새 소유자는 보증 신청을 위해 최초 구매 영수증(원본)을 제출해야 합니다. Seasonic RMA 서비스.

보증 기간은 얼마나 되나요?

보증 기간은 구매일로부터 시작되며, 모델별로 보증 기간이 다릅니다. 각 모델별 보증 기간은 아래 표를 참조하십시오.

현재 제품

보증 기간
PRIME 시리즈 ( GX , PX , TX , Fanless , Snow Silent , ATX 3.0))12년
Vertex 시리즈 ( GX , PX , 하얀색)12년 (모두) VERTEX 판매되는 모든 제품에는 12년 보증 기간이 추가됩니다.
FOCUS 시리즈 ( GX , PX , 하얀색, ATX 3.0)10년
FOCUS 시리즈 ( GM )7년
FOCUS 시리즈 ( SGX , SPX )10년
CORE 시리즈 ( GC , GM , GX )7년
G12 및 B12 시리즈(모든 버전)5년
S12III 시리즈5년
SYNCRO 시리즈SYNCRO 사례: 2년 - SYNCRO CONNECT : 10년
ARCH 시리즈ARCH 사례: 2년 - ARCH CONNECT : 10년
MagFlow 시리즈 (모든 버전)3년
보증 교체품90일 (예외 사항은 아래를 참조하십시오)

단종 제품

보증 기간
PRIME 그리고 PRIME Ultra 시리즈12년 (모두) PRIME 판매되는 모든 제품에는 12년 보증 기간이 추가됩니다.
Platinum 시리즈 ( Snow Silent 포함됨)7년
X 시리즈7년 (2012년 9월 1일 이전에 구매한 경우 5년)
FOCUS 플러스 시리즈 ( Gold , Platinum )10년
FOCUS 시리즈(반모듈형)7년
FOCUS 시리즈(비모듈형)5년
G 시리즈5년
S12G 시리즈5년
M12II 시리즈5년 (2012년 9월 1일 이전에 구매한 경우 3년)
M12II 에보 시리즈5년 (2012년 9월 1일 이전에 구매한 경우 3년)
S12II 시리즈5년 (2012년 9월 1일 이전에 구매한 경우 3년)
ECO 시리즈3년
S12II EVO 시리즈3년
TFX 시리즈5년

교체 제품의 보증 기간은 얼마나 되나요?

교체 또는 수리된 제품은 최초 보증 기간의 남은 기간 동안 또는 교체일로부터 90일(90일) 동안 보증이 적용되며, 이 중 더 긴 기간이 적용됩니다.

참고:

  • 보증 기간은 지역 및 제품 유형에 따라 다를 수 있으므로, 소비자는 제품 상자에 인쇄된 정확한 보증 기간을 확인해야 할 책임이 있습니다. 거주 국가에서 판매처가 제공하는 보증 기간이 공식 보증 기간보다 짧은 경우, 해당 판매처의 보증 기간을 확인해야 합니다. Seasonic 전 세계 보증 정책 또는 제품 포장 상자에 인쇄된 내용. Seasonic 저희는 항상 더 긴 보증 기간을 제공해 드립니다. 유럽 연합 지침 1999/44/EC에 따라 유럽 내 판매업체는 판매하는 제품에 대해 최소 2년의 보증 기간을 제공해야 합니다.
  • 제품 보증 기간은 소비자 구매에만 적용됩니다. Seasonic 소비자가 아닌 개인이 구매한 소매 제품은 제품 상자에 표시된 보증 기간이 적용되지 않으며, 보증 대상에서 제외될 수 있습니다. Seasonic 전 세계 보증 정책.
구매 증빙이 필요한가요?

보증을 신청하려면 유효한 구매 증빙(원본 구매 영수증)이 필요합니다. Seasonic 보증서에는 다음 정보가 자세히 명시되어 있어야 합니다.

  • 구매일
  • 권한 있는 담당자의 이름 Seasonic 유통업체 또는 재판매업체

구매 영수증을 분실하셨거나 잃어버리신 경우, 저희에게 연락주시기 바랍니다. Seasonic 문의 양식이나 채팅 지원을 통해 직접 문의해 주세요.