Polityka gwarancyjna

Sea Sonic Gwarancja obejmuje produkty na wypadek wad materiałowych lub wykonawczych zakupionych od autoryzowanego sprzedawcy. Seasonic sprzedawcy od daty zakupu.

Ogólne warunki gwarancji mogą się różnić w zależności od regionu geograficznego, a poszczególne grupy produktów mogą mieć różne okresy i warunki gwarancji. W okresie gwarancyjnym każdego produktu Sea Sonic zastrzega sobie prawo do naprawy wadliwego produktu lub wymiany go na inny o równych lub podobnych parametrach, pod warunkiem, że:

• Produkt należy zwrócić do miejsca zakupu, z opłaconym z góry kosztem przesyłki.
• Klient jest odpowiedzialny za pokrycie kosztów wysyłki w przypadku zwrotu produktu/produktów do Seasonic .
• Produkt należy stosować zgodnie z jego przeznaczeniem, którym jest zasilanie systemów PC.
  • Używanie zasilacza do kopania kryptowalut lub zasilania jakichkolwiek innych systemów elektronicznych, które nie są komputerami osobistymi, spowoduje utratę gwarancji na zasilacz.
  • Jeśli zasilacz zostanie zmodyfikowany lub użyty w nietypowym otoczeniu lub w jakikolwiek inny sposób wykraczający poza obecne ograniczenia firmy Intel, ATX specyfikacji – w tym wymagań dotyczących chłodzenia, konfiguracji złączy i stosownych specyfikacji elektrycznych i czasowych sygnału, gwarancja może zostać unieważniona.
  • Seasonic strongly advises its customers to use the cables that are provided in the packaging box of the power supply. Third-party cables might alter the workings and the safety of the power supply.
  • For more information of cables and connectors, please visit the Cable Configuration page.
• The product was not damaged by external events such as lightning, flood or fire.
• Obudowa produktu nigdy nie została zdjęta, a naklejki gwarancyjne nie zostały zerwane.
• Produkt nie został zakupiony na eBay ani podobnych platformach.

Klient jest odpowiedzialny za pokrycie kosztów wysyłki w przypadku zwrotu produktu/produktów do Seasonic W pewnych szczególnych sytuacjach (np. przy zakupach transgranicznych) klienci muszą najpierw skontaktować się ze swoim sprzedawcą (sklepem) lub dystrybutorem, aby uzyskać pomoc.

What is not covered by the warranty?

This warranty covers defects in materials and workmanship present at manufacture. It does not cover normal wear and tear resulting from use over time, and it is not a guarantee of product lifespan or of continued performance over any period.

A co jeśli kupiłem zasilacz z innego kraju?

Local distributors reserve the right to reject grey market or cross border products, which were imported privately by the customer, or were sold to the customer in other regions or from other countries, or through an unauthorized channel. To invoke your Seasonic warranty and start the RMA process in this instance, you must return your power supply to the original point of purchase or to a Sea Sonic office near you. You may be required to pay all shipping and handling charges, as well as any tariffs, duties, taxes or other fees associated with the shipping of the parcel.
For purchases within the European Union, please refer to the Warranty for EU Consumers section below.

Seasonic oferuje przenoszalną gwarancję na nowe produkty zakupione 1 września 2012 roku lub później, pod warunkiem, że produkt jest w oryginalnym stanie fabrycznym i posiada wszystkie oryginalne etykiety i naklejki fabryczne. Jeśli zasilacz został zakupiony przed tą datą i nie jesteś jego pierwotnym właścicielem, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Przeniesienie gwarancji nie zmieni pierwotnego okresu gwarancji dostępnej dla produktu w jego regionie geograficznym. Nowy właściciel zostanie poproszony o przedstawienie pierwotnego (oryginalnego) paragonu zakupu w celu ubiegania się o… Seasonic Usługi RMA.

Okres gwarancji rozpoczyna się w dniu zakupu, a jego długość zależy od konkretnego modelu. Prosimy o zapoznanie się z poniższą tabelą, aby zapoznać się z okresem gwarancji dla każdego modelu.

Aktualne produkty

Produkty wycofane ze sprzedaży

Jak długi jest okres gwarancji na urządzenia zamienne?

Wymieniony lub naprawiony produkt jest objęty gwarancją przez pozostały okres gwarancji początkowej lub przez dziewięćdziesiąt (90) dni liczonych od daty wymiany, w zależności od tego, który okres jest dłuższy.

Uwagi:

• The Warranty Period may vary by region and product type. The Warranty Period that applies to your product is printed on the packaging. If the seller of your product offers a shorter warranty period than the one stated in this Warranty Policy or on the packaging, Seasonic will apply the longer period.

• Pełny okres gwarancji na produkt obowiązuje wyłącznie w przypadku zakupów dokonywanych przez konsumentów; Seasonic produkty detaliczne zakupione przez podmioty niebędące konsumentami nie podlegają temu samemu okresowi gwarancji, który jest wskazany na opakowaniu produktu i mogą nie podlegać Seasonic Polityka gwarancyjna na całym świecie.

Do skorzystania z usługi wymagany jest ważny dowód zakupu (oryginalny paragon). Seasonic Gwarancja musi zawierać następujące szczegółowe informacje:

• Data zakupu
• Nazwa upoważnionego Seasonic dystrybutor lub sprzedawca

W przypadku zgubienia lub utraty dowodu zakupu prosimy o kontakt Seasonic bezpośrednio przez nasz Formularz kontaktowy lub Chatsupport.

For products purchased in the European Union, the Seasonic commercial warranty is provided by:

Sea Sonic Electronics Co., Ltd.
8F, #19, Alley 360, Sec.1, Neihu Road,
Neihu District, Taipei,
Taiwan, R.O.C.
Email: info@seasonic.com

and administered in the European Union by:

Sea Sonic Europe B.V.
Rietveld 7
5258 ED Berlicum
The Netherlands
Email: info@seasonic.com

Seasonic Commercial Warranty

The Seasonic commercial warranty starts from the original date of purchase and covers defects in materials and workmanship for the applicable warranty period stated for the product.
The applicable warranty period depends on the product series and is indicated on the product packaging and/or relevant Seasonic product information.

The Seasonic commercial warranty is a voluntary manufacturer warranty. It is separate from the consumer’s statutory rights under EU and national consumer law and does not replace or limit those rights.

The Seasonic commercial warranty is not a guarantee of product lifespan or continued performance for the warranty period.

EU Legal Guarantee of Conformity

Consumers in the European Union have statutory rights against the seller if a product does not conform to the sales contract.

Under EU law, the seller is liable for a lack of conformity that becomes apparent within at least two years from delivery. Some EU Member States may provide longer periods or additional consumer protection under national law.
These statutory remedies are provided free of charge and are not affected by the Seasonic commercial warranty.

How to Make a Seasonic Warranty Claim in the EU

If you experience an issue with your Seasonic product, we recommend first contacting the retailer from which the product was purchased, particularly where the issue may fall under your statutory legal guarantee.

You may also contact Seasonic Support for troubleshooting and technical assistance. Our support team will help determine whether the issue can be resolved without a product return or whether warranty service is required.

If an RMA is necessary under the Seasonic commercial warranty, warranty service in the European Union is administered by Sea Sonic Europe B.V. and carried out through Seasonic and its authorized service partners.

To proceed with an RMA, please follow the procedure described in our RMA Policy and submit your request through the Seasonic RMA system.

Proof of purchase and other information may be required in accordance with the Seasonic Warranty Policy and RMA Policy.

Purchases Made in Another EU Member State

If you purchased your Seasonic product from a retailer in another EU Member State:

• your statutory legal guarantee remains with the seller from whom you purchased the product, subject to the applicable EU and national consumer rules;
• the Seasonic commercial warranty starts from the original date of purchase and runs for the full applicable warranty period;
• the Seasonic commercial warranty is separate from the statutory legal guarantee and may overlap with it;
• warranty service under the Seasonic commercial warranty may be administered through Sea Sonic Europe B.V. and the appropriate authorized service partner.

If you require assistance with a cross-border Seasonic warranty claim, please contact Seasonic support so that we can direct you to the appropriate service procedure.