Garantiebestimmungen

Bevor Sie einen Garantieanspruch geltend machen, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie Ihr Gerät ordnungsgemäß angeschlossen haben. Seasonic Das Produkt gemäß den Anweisungen des Herstellers verwenden. Seasonic Wir empfehlen Ihnen außerdem, sich vor Beginn eines RMA-Verfahrens zunächst an Ihren regionalen Händler, unseren Leitfaden zur Fehlerbehebung und unseren technischen Support zu wenden, um mögliche technische Unterstützung zu erhalten.

Bevor Sie einen Garantieanspruch geltend machen, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie Ihr Gerät ordnungsgemäß angeschlossen haben. Seasonic Das Produkt gemäß den Anweisungen des Herstellers verwenden. Seasonic Wir empfehlen Ihnen außerdem, sich vor Beginn eines RMA-Verfahrens zunächst an Ihren regionalen Händler, unseren Leitfaden zur Fehlerbehebung und unseren technischen Support zu wenden, um mögliche technische Unterstützung zu erhalten.

Was ist abgedeckt von Seasonic Garantie?

Sea Sonic Die Garantie deckt Produkte gegen Material- oder Verarbeitungsfehler ab, die von einem autorisierten Händler erworben wurden. Seasonic Händler ab Kaufdatum.

Die allgemeinen Garantiebedingungen können je nach geografischer Region variieren, und für einzelne Produktgruppen können unterschiedliche Garantiezeiten und -bedingungen gelten. Während der jeweiligen Garantiezeit eines Produkts gilt Folgendes: Sea Sonic behält sich das Recht vor, das defekte Produkt entweder zu reparieren oder durch ein anderes Produkt mit gleicher oder ähnlicher Leistung zu ersetzen, vorausgesetzt:

  • Das Produkt wird portofrei an die Verkaufsstelle zurückgesandt.
  • Der Kunde ist für die Zahlung der Versandkosten bei der Rücksendung seiner Produkte verantwortlich. Seasonic Die
  • Das Produkt wird bestimmungsgemäß verwendet, nämlich zur Stromversorgung von PC-Systemen.
    • Die Verwendung des Netzteils zum Mining oder zur Stromversorgung anderer elektronischer Systeme, die keine PCs sind, führt zum Erlöschen der Garantie des Netzteils.
    • Wird das Netzteil modifiziert oder in einer ungewöhnlichen Umgebung oder auf andere Weise verwendet, die außerhalb der aktuellen Spezifikationen von Intel liegt, ATX Bei Nichteinhaltung der Spezifikationen – einschließlich Kühlungsanforderungen, Anschlusskonfiguration und relevanter elektrischer und Signal-Timing-Spezifikationen – kann die Garantie erlöschen.
    • Seasonic Wir empfehlen unseren Kunden dringend, die im Lieferumfang des Netzteils enthaltenen Kabel zu verwenden. Kabel von Drittanbietern können die Funktion und Sicherheit des Netzteils beeinträchtigen. Seien Sie gespannt auf die demnächst erhältlichen Spezialkabel für den Bergbau.
    • Weitere Informationen zu Kabeln und Steckverbindern finden Sie auf der Seite Kabelkonfiguration.
  • Das Produkt wurde nicht durch normale Abnutzung oder Naturereignisse wie Blitzschlag, Überschwemmung oder Feuer beschädigt.
  • Die Produktverpackung wurde nie entfernt und die Garantiesiegel waren nicht beschädigt.
  • Das Produkt wurde nicht auf eBay oder ähnlichen Marktplätzen gekauft.

Der Kunde ist für die Zahlung der Versandkosten bei der Rücksendung seiner Produkte verantwortlich. Seasonic In bestimmten Sonderfällen (z. B. bei grenzüberschreitenden Käufen) müssen sich Kunden zunächst an ihren Wiederverkäufer (Händler) oder Distributor wenden, um Unterstützung zu erhalten.

Was wäre, wenn ich das Netzteil aus einem anderen Land kaufen würde?

Lokale Händler behalten sich das Recht vor, Grauimporte oder grenzüberschreitende Produkte abzulehnen, die vom Kunden privat eingeführt, in anderen Regionen oder aus anderen Ländern oder über nicht autorisierte Kanäle an den Kunden verkauft wurden. Um Ihre Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an [Kontaktinformationen einfügen]. Seasonic Um die Garantie zu gewährleisten und den RMA-Prozess in diesem Fall zu starten, müssen Sie Ihr Netzteil an die ursprüngliche Verkaufsstelle oder an einen autorisierten Händler zurücksenden. Sea Sonic Büro in Ihrer Nähe. Möglicherweise müssen Sie alle Versand- und Bearbeitungsgebühren sowie alle Zölle, Steuern oder sonstige Gebühren im Zusammenhang mit dem Versand des Pakets bezahlen.

Kann ich meine Garantie übertragen?

Seasonic Für Neukäufe ab dem 1. September 2012 gilt eine übertragbare Garantie, sofern sich das Produkt im Originalzustand befindet und alle Originaletiketten und -aufkleber aufweist. Sollten Sie Ihr Netzteil vor diesem Datum erworben haben und nicht der Erstbesitzer sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Die Übertragung der Garantie ändert nichts an der ursprünglichen Garantiedauer des Produkts in der jeweiligen Region. Der neue Besitzer muss den ursprünglichen Kaufbeleg vorlegen, um die Garantieverlängerung zu beantragen. Seasonic RMA-Dienstleistungen.

Wie lange ist die Garantiezeit?

Die Garantiezeit beginnt mit dem Kaufdatum und ist modellabhängig. Die Garantiezeit für jedes Modell entnehmen Sie bitte der folgenden Tabelle.

Aktuelle Produkte

ArtikelGarantiezeitraum
PRIME Serie ( GX , PX , TX , Fanless , Snow Silent , ATX 3.0))12 Jahre
Vertex Serie ( GX , PX , Weiß)12 Jahre (ALLE) VERTEX Die verkauften Geräte werden mit einer 12-jährigen Garantie ausgestattet.
FOCUS Serie ( GX , PX , Weiß, ATX 3.0)10 Jahre
FOCUS Serie ( GM )7 Jahre
FOCUS Serie ( SGX , SPX )10 Jahre
CORE Serie ( GC , GM , GX )7 Jahre
G12- und B12-Serie (Alle Versionen)5 Jahre
S12III-Serie5 Jahre
SYNCRO SerieSYNCRO Fall: 2 Jahre - SYNCRO CONNECT 10 Jahre
ARCH SerieARCH Fall: 2 Jahre - ARCH CONNECT 10 Jahre
MagFlow Serie (Alle Versionen)3 Jahre
Im Rahmen der Garantie ausgetauschte Geräte90 Tage (Ausnahmen siehe unten)

Ausgelaufene Produkte

ArtikelGarantiezeitraum
PRIME Und PRIME Ultra Serie12 Jahre (ALLE) PRIME Die verkauften Geräte werden mit einer 12-jährigen Garantie ausgestattet.
Platinum Serie ( Snow Silent (inklusive)7 Jahre
X-Serie7 Jahre (5 Jahre, wenn vor dem 1. September 2012 gekauft)
FOCUS PLUS-Serie ( Gold , Platinum )10 Jahre
FOCUS Serie (teilmodular)7 Jahre
FOCUS Serie (nicht modular)5 Jahre
G-Serie5 Jahre
S12G Serie5 Jahre
M12II-Serie5 Jahre (3 Jahre, wenn der Kauf vor dem 1. September 2012 erfolgte)
M12II Evo-Serie5 Jahre (3 Jahre, wenn der Kauf vor dem 1. September 2012 erfolgte)
S12II Serie5 Jahre (3 Jahre, wenn der Kauf vor dem 1. September 2012 erfolgte)
ECO-Serie3 Jahre
S12II EVO Serie3 Jahre
TFX Serie5 Jahre

Wie lange beträgt die Garantiezeit für Ersatzgeräte?

Für das ersetzte oder reparierte Produkt gilt die Garantie entweder für den Rest der ursprünglichen Garantiezeit oder für neunzig (90) Tage ab dem Datum des Austauschs, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.

Anmerkungen:

  • Da die Garantiezeiten je nach Region und Produkttyp variieren können, ist es die Verantwortung des Verbrauchers, die auf der Verpackung angegebene Garantiezeit zu überprüfen. Sollten Sie in einem Land leben, in dem der Händler eine kürzere Garantiezeit gewährt als die auf der Verpackung angegebene, wenden Sie sich bitte an den Verbraucher. Seasonic Weltweite Garantiebestimmungen oder das, was auf dem Verpackungskarton Ihres Produkts aufgedruckt ist. Seasonic wird Ihnen stets die längere Frist gewähren. Gemäß der EU-Richtlinie 1999/44/EG müssen Händler in Europa für die von ihnen verkauften Produkte eine Garantie von mindestens zwei Jahren gewähren.
  • Die volle Produktgarantiezeit gilt nur für Käufe durch Endverbraucher; Seasonic Für Einzelhandelsprodukte, die von nicht-verbraucherorientierten Unternehmen erworben werden, gilt nicht die gleiche Garantiezeit wie auf der Produktverpackung angegeben, und sie fallen möglicherweise nicht unter die Garantiebestimmungen. Seasonic Weltweite Garantiebestimmungen.
Ist ein Kaufnachweis erforderlich?

Ein gültiger Kaufbeleg (Original-Kaufquittung) ist erforderlich, um die Vergünstigung in Anspruch zu nehmen. Seasonic Die Garantie von [Name des Unternehmens] muss folgende Informationen enthalten:

  • Kaufdatum
  • Name des Bevollmächtigten Seasonic Vertriebshändler oder Wiederverkäufer

Falls Sie den Kaufbeleg verlegt oder verloren haben, kontaktieren Sie uns bitte. Seasonic direkt über unser Kontaktformular oder unseren Chatsupport.